Methodik -
wie wir arbeiten

Ein Vergleichsportal ist nur so viel wert wie die Regeln, nach denen es vergleicht. Deshalb stehen sie hier - vollständig, nicht als Marketingtext.

Was dieses Portal ist

Hausmeister-Service-24 ist ein unabhängiges Vergleichsportal für Hausmeisterservices in Köln, Bonn, dem Rhein-Sieg- und dem Rhein-Erft-Kreis. Wir sind kein Hausmeisterservice, keine Vermittlung und keine Auftragsplattform. Wir führen keine Aufträge aus, nehmen keine Anfragen entgegen und verdienen an keiner Beauftragung mit.

Wie wir Betriebe finden

Wir suchen systematisch statt punktuell: Das Startgebiet wird in Teilgebiete zerlegt und jedes Teilgebiet über mehrere unabhängige Quellen abgesucht - Google Maps, Branchenverzeichnisse wie Gelbe Seiten, 11880 und Das Örtliche, Bewertungsportale wie wer kennt den BESTEN und MyHammer sowie die Websites der Betriebe selbst. Jede Quelle findet Betriebe, die die anderen übersehen. Anschließend werden Doubletten über Name und Ort zusammengeführt, wobei fehlende Felder aus allen Funden aufgefüllt werden.

Ein Betrieb gehört ins Portal, wenn sein Sitz oder sein Einsatzgebiet im Startgebiet liegt. Wer in Troisdorf sitzt und Köln mitbedient, ist relevant.

Belegte Fakten und Anbieter-Angaben

Auf jedem Profil sind zwei Sorten Information sichtbar getrennt:

• Belegt - was aus einer öffentlichen Quelle stammt: Adresse aus dem Impressum, Bewertungen aus dem jeweiligen Portal, Handelsregister- oder Handwerksrolleneinträge. Immer mit Quelle, wo es sinnvoll ist mit Datum.
• Laut Anbieter - was der Betrieb über sich selbst sagt: Leistungsumfang, Einsatzgebiet, Zielgruppen, Notdienst. Das erfassen wir, aber wir beglaubigen es nicht. Werbetext bleibt Werbetext.

Wo wir etwas nicht belegen können, bleibt das Feld leer. Ein dokumentierter Zweifel ist uns lieber als eine glatte Angabe, die niemand geprüft hat.

Bewertungen

Wir vergeben keine eigenen Bewertungen und schreiben keine Testberichte. Angezeigt wird ausschließlich, was öffentlich einsehbar ist - mit Portal, Anzahl der Bewertungen und Erhebungsmonat. Ohne Datum wäre eine Bewertung wertlos, weil sie sich täglich ändern kann.

Google ist der Anker. Es ist die einzige Quelle mit echter Vollabdeckung: Jeder Betrieb hat ein Business-Profil, unabhängig davon, ob er sich darum kümmert. Deshalb basiert die Reihenfolge auf Google und nur auf Google.

Weitere Portale stehen daneben, nicht darin: wer kennt den BESTEN und MyHammer, dazu Gelbe Seiten und 11880, wo vorhanden. Bei MyHammer weisen wir aus, dass es sich um eine Plattform mit Selbstanmeldung handelt - dort ist nur gelistet, wer sich einträgt, und die Durchschnittswerte liegen höher als bei Google. Das macht die Zahl nicht wertlos, aber unvergleichbar. Deshalb verrechnen wir grundsätzlich keine Portale miteinander zu einem eigenen Score. Jede Zahl behält ihre Quelle.

Welche Quelle wir bewusst nicht führen

ProvenExpert taucht hier nicht auf, und das ist eine Entscheidung.Dort erwirbt ein Betrieb ein Bewertungssiegel samt Profil und Badge für die eigene Website. Was dabei entsteht, ist kein unabhängiger Beleg, sondern ein gekauftes Produkt. Ein Portal, dessen ganzer Zweck darin besteht, Belegtes von Behauptetem zu trennen, kann so etwas nicht als Beleg führen - auch nicht „ergänzend" oder „mit Hinweis". Wir erfassen ProvenExpert-Werte gar nicht erst.

Wie die Reihenfolge zustande kommt

Sortiert wird nach der öffentlichen Google-Bewertung, gewichtet nach der Anzahl der Stimmen. Der Grund ist simpel: 4,9 Sterne aus sechs Bewertungen sind statistisch weniger belastbar als 4,6 aus zweihundert. Technisch verwenden wir dafür ein Bayes-gewichtetes Mittel gegen den Portaldurchschnitt - Betriebe mit wenigen Stimmen werden zur Mitte gezogen, bis genug Daten vorliegen.

Betriebe ohne auffindbare Google-Bewertung stehen am Ende der Liste. Das ist kein Qualitätsurteil, sondern die ehrliche Konsequenz aus einem fehlenden Beleg - wir erfinden für sie keinen Wert.

Das Einsatzgebiet

Für uns ist das Einsatzgebiet ein Pflichtfeld, und das ist der eigentliche Grund für dieses Portal. Fast jeder Betrieb wirbt „regional", aber kaum einer sagt öffentlich, wo seine Grenze verläuft. Das führt zu Anfragen, die niemandem etwas bringen.

Wir erfassen die Orte, die ein Betrieb laut eigener Angabe bedient. Nennt er einen Umkreis in Kilometern, zeichnen wir diesen Kreis auf der Karte ein. Nennt er keinen, zeichnen wir auch keinen - ein geschätzter Radius wäre eine Behauptung über fremde Geschäftstätigkeit.

Womit wir kein Geld verdienen

• Keine bezahlten Platzierungen, keine Premium-Ränge, keine Hervorhebungen gegen Geld.
• Keine Provision für vermittelte Aufträge - wir vermitteln nichts.
• Kein Einfluss einer Geschäftsbeziehung auf die Position in der Liste.
• Keine gekauften, getauschten oder generierten Bewertungen.

Ausgehende Links auf Anbieter-Websites sind mit rel="nofollow" versehen. Sollte sich das Portal später über Werbung oder Einträge finanzieren, steht das an dieser Stelle, bevor es passiert.

Fehler und Korrekturen

Daten veralten. Ein Betrieb zieht um, stellt eine Leistung ein, ändert sein Gebiet. Wenn Sie einen Fehler in Ihrem oder einem anderen Eintrag finden, melden Sie ihn über die Adresse im Impressum - wir korrigieren ihn und aktualisieren das Erhebungsdatum. Ein Eintrag lässt sich auf Wunsch auch entfernen.

Stand

Diese Methodik gilt seit dem 24. Juli 2026. Änderungen an den Regeln werden hier dokumentiert, nicht stillschweigend vorgenommen.